Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat für Holidayzeeland.com oberste Priorität. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Aufenthalt in Zeeland haben, lesen Sie weiter.

Momentan gehen viele Fragen an unseren Helpdesk, was bedeutet, dass die Wartezeiten zunehmen. Abhängig von Ihrer Frage werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Nachfolgend haben wir die wichtigsten Informationen sowie Fragen und Antworten aufgelistet.

Informationen

Wir folgen den Gesundheitsrichtlinien des Nationalen Instituts für öffentliche Gesundheit und Umwelt (RIVM) und der GGD. Die Richtlinien finden Sie auf der Website des Nationalen Instituts für öffentliche Gesundheit und Umwelt. Derzeit bestehen in Zeeland keine besonderen Sicherheitsrisiken.

Wenn Sie wegen des Coronavirus nicht nach Zeeland reisen oder nicht reisen können oder Ihren Aufenthalt aufgrund von aufgrund eines Coronavirus früher stornieren möchten Für das Coronavirus verweisen wir Sie auf Ihre eigene Reise- und / oder Stornoversicherung. Wir verwenden unsere Standard-Stornierungsbedingungen, die Sie hier finden >>>

Fragen & Antworten

Ab COULANCE bieten wir allen Mietern mit einem ANKUNFTSDATUM bis zum 6. April 2020 folgende Möglichkeit:

Aufgrund des Coronavirus wurde eine Anpassung vorgenommen:

  • Wir möchten Ihnen die Möglichkeit bieten, vorausgesetzt, Ihr Ankunftsdatum ist bis zum 6. April 2020
  • NUR zu einer anderen Aufenthaltsdauer im Jahr 2020 wechseln.
  • Eine Umbuchung in einen anderen Zeitraum ist nur für dasselbe Objekt und je nach Verfügbarkeit möglich.
  • Der Mietpreis entspricht mindestens Ihrer aktuellen Reservierung. Dies gilt auch für einen günstigeren Zeitraum.
  • In einem teureren Zeitraum wird der Mietpreis an den aktuellen Betrag angepasst und Sie müssen die Differenz bezahlen.
  • Die Zahlung erfolgt innerhalb von 5 Tagen, so dass wir die Buchung für Sie garantieren können.
  • Wenn wir nicht innerhalb von 5 Tagen eine Zahlung erhalten, verfällt die verschobene Buchung und die ursprüngliche Buchung wird gemäß unseren Bedingungen storniert.
  • Sobald eine Buchung auf einen späteren Zeitpunkt verschoben wurde, bedeutet dies, dass sie nur zu einer Stornogebühr von 100% storniert werden kann.
  • Dies gilt auch für Situationen, in denen Personen aufgrund negativer Reisehinweise nicht reisen möchten oder können.

Ist Ihre Ankunft vor dem 6. April?

Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Ist Ihre Ankunft ab dem 6. April?

Wenn Sie aufgrund des Coronavirus ab dem 6. April 2020 nicht nach Zeeland reisen oder nicht reisen können, wenden Sie sich bitte an Ihre eigene Reise- und / oder Stornoversicherung. Wir wenden unsere Stornierungsbedingungen an.

Endlich

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns auf ein Wiedersehen!

Bleib gesund!

Team VakantieZeeland.com